Nuestros Servicios

Nuestros Servicios
Los productos John Deere son reconocidos por su calidad, rendimiento y confiabilidad. Aun así, la productividad de una máquina depende también de una infraestructura de servicio.

 

 El objetivo de nuestra organización de Servicio es asegurar a nuestros clientes un servicio superior, en el momento que la máquina lo requiera y de la forma en que los tiempos de hoy exigen.

 

Contactenos

 

Consulte y/o solicite en este correo todo lo referido a servicios y reparaciones para maquinarias John Deere servicios@orval.com.ve, o por nuestros números telefónicos.

 

Sucursal Araure:                   0414-4865298

Sucursal El Sombrero:          0424-5157699

 

 

 

Nuestros Servicios

 

» Técnicos Profesionales capacitados por especialistas en nuestro centro de entrenamiento, altamente motivados y actualizados para minimizar los tiempos muertos de su equipo y maximizar su satisfacción.

 

» Vehículos de Servicio a sólo una llamada telefónica de distancia para garantizar rapidez y respaldo John Deere, en todo lugar, en todo momento.

 

» Service ADVISOR, un sistema de diagnóstico por computadora que facilita a nuestros técnicos detectar rápidamente las fallas técnicas y realizar reparaciones eficaces.

 

» Análisis de Aceites Usados. Comprobación de estado y funcionamiento de aceites de motor e hidráulicos, para el mejor funcionamiento y extensión de vida de su maquinaria.

 

» DTAC, una base de datos interactiva que reúne los últimos adelantos y experiencias realizados por todas las fábricas y Distribuidores Orval del mundo con el objetivo de proveer a nuestro personal de servicio con las mejores soluciones referentes a servicio técnico de productos.

 

» Programas de Mejoras de Producto, cuando es necesario introducir un cambio en un producto por razones de funcionalidad o confiabilidad, son los concesionarios bajo las directivas de John Deere quienes lo llevan a cabo, sin costo alguno para el cliente y con garantía John Deere.

 

» Garantía de un año o 1500 horas - lo que ocurra primero - para todos los productos John Deere.

 

 

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